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            更新于 6月15日

            儲能系統售后服務工程師

            8000-16000元
            • 南京鼓樓區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            電氣設備儲能設備電池儲能電力/水利/熱力/燃氣新能源
            一、崗位職責:
            1、遠程或現場監測儲能系統的性能,定期進行系統維護,確保其穩定運行。
            2、對儲能系統進行故障診斷,迅速解決問題,減少系統停機時間。
            3、提供專業的技術支持,回答客戶關于系統操作、故障和維護的問題。
            4、為客戶提供培訓,使其能夠正確、安全地操作和維護儲能系統。
            5、定期進行系統檢查和維護,確保儲能系統保持高效、安全的運行狀態。
            6、利用遠程監控和維護工具,定期檢查系統性能,預防潛在故障。
            7、 提出系統性能優化的建議,以提高能源利用效率和降低運營成本。
            8、撰寫售后服務報告,記錄維護活動、故障排除和系統改進等信息。
            9、 與客戶建立良好的關系,了解其需求,提供個性化的售后服務。
            二、崗位要求:
            1、具備深入的電氣工程知識,了解儲能系統的工作原理和組成部分。
            2、具備良好的故障排除能力,能夠快速而準確地診斷和解決問題。
            3、優秀的客戶服務技能,能夠溝通清晰、耐心地解答客戶問題,維護客戶關系。
            4、 能夠有效傳達技術信息,為客戶提供培訓服務,確保其熟練操作系統。
            5、熟練使用遠程監控工具,實時追蹤系統性能并進行必要的調整。
            6、能夠分析系統運行數據,提出優化建議和改進方案。
            7、能夠與其他團隊成員、銷售團隊和技術支持團隊協作,共同解決問題。
            8、 關注儲能系統運行中的安全問題,確保維護和服務活動的安全性。
            9、 良好的文檔編制能力,能夠準確記錄售后服務活動和系統狀態。

            工作地點

            江蘇省南京市鼓樓區中山北路350號

            職位發布者

            段女士/人事總監

            立即溝通
            公司Logo江蘇安時商用儲能系統有限公司
            安時商用儲能由兩家上市公司聯合專業運營、技術團隊共同創立,以“做好儲能、用好儲能”為宗旨,利用深厚的技術積累與市場資源,從事儲能系統的設計、生產、銷售、運營與運維,為客戶提供技術領先、服務專業的系統級儲能系統產品與服務。公司以“做好儲能、用好儲能”為宗旨。公司產品主要包括:針對工商業應用的商用級柜式智能儲能系統,針對電力系統應用的工業級箱式儲能系統以及面向各主要場景的儲能系統應用解決方案與技術服務(包括設計、咨詢、運營與運維等)。
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