主要職責： 1. 監督和管理食堂的日常運營。 2. 確保員工提供高質量的客戶服務。 3. 處理客戶投訴，解決客戶問題。 4. 維護餐廳設施，確保其整潔、安全。 基本要求： 1. 大專及以上學歷，餐飲管理或相關專業優先。 2. 至少3年的餐廳管理經驗。 3. 出色的組織和領導能力。 4. 良好的溝通能力和問題解決技巧。 5. 對提供卓越客戶服務有熱情。 6. 能夠在高壓環境下工作，具有抗壓能力。 7. 熟練掌握餐廳管理系統和辦公軟件。 8. 良好的團隊協作能力。