崗位名稱：項目主管6-8K（具體面議） 崗位概述： 作為項目客服主管，負責協調與監督、推進所屬事業部技術服務所有事宜，包括但不限于（招聘面試、體檢培訓、合同簽署、人事客服專員管理、薪酬發放、費用結算、日常及突發事件協調、處理）： 崗位職責： 1、協助項目總監、項目經理完成招聘全流程管理，制定招聘、面試、入職、離職等員工關系管理標準及流程，監督團隊高效完成基礎人事事務，保障項目人力需求； 2、定期開展客戶回訪與滿意度調研，主動挖掘潛在需求，處理重大客訴，推動合作深度與廣度，打造長期穩定的客戶合作關系； 3、協助項目總監、項目經理制定、執行相關制度文件，協同溝通其他部門處理各項工作； 4、了解公司職業健康管理要求，根據技術服務類別、崗位特性及工作場所職業病危害因素，配合體檢專員輔助員工完成各類體檢工作；監督員工完成崗前、崗中、離崗各階段健康體檢工作，做好詳細記錄，主動向員工提示職業健康風險，提供防護建議 ； 5、了解員工項目崗位所需的證件，配合卡證專員輔助員工取證，確保項目作業符合要求。在員工上崗領取出海證件或接受作業審查時，及時提供個人證件； 6、高效落實上級安排的臨時工作任務，及時反饋工作進展；根據項目需求及甲方要求，持續完善服務內容，保障員工合法權益，推動項目目標達成。 任職要求： 1. 統招大專及以上學歷，責任心強，有3年以上人力資源行業管理經驗或項目管理經驗； 2. 具備良好的溝通能力和商務洽談技巧及良好的個人形象和職業素養； 3. 具備較強的學習能力和團隊協作精神； 4. 能夠熟練駕駛、能接受偶爾出差； 5. 具有良好的應變能力，可以積極主動的解決員工提出的個性化問題。