職位描述： 1、通過電商平臺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，做好客戶的售前服務，達成交易； 2、熟悉電商平臺規則，清楚公司產品的基本信息及賣點； 3、有電商客服、社群運營等工作背景及能力的優先 4、責任心強，具備良好的服務意識、營銷意識和職業素養，有“客戶至上”的服務精神，發自內心的為客戶著想、滿足客戶需求。 5、嚴格按照工作規范進行，配合公司計劃，有效執行各項工作 任職要求： 1、有電商客服或銷售跟單半年以上經驗優先； 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力； 3、工作積極，吃苦耐勞 4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度 5、有相關經驗的優秀應屆畢業生亦可考慮；（入職有培養指導） 工作時間（8小時工作制）： 8:30—18:00 中午休息一個半小時 工作福利：沒有夜班不需要熬夜，工作氛圍輕松