崗位職責： 1.訂單處理 接收并審核客戶訂單,確認產品規格、數量、價格、交貨期等細節并進行銷售系統的數據錄入,及時進行PI制作和客戶回簽搜集 2.訂單進度跟蹤 生產中的訂單，需要及時有效的跟進采購部門，確保每個訂單能夠在客人要求的交貨期內完成。 3.訂單物料跟蹤 負責跟進產品包裝等物料的采購情況,按時完成設計稿的轉稿及下單工作,以保證訂單按時生產交付 4.訂單出運 需根據不同的客戶的需求，按時安排空運、海運、快遞、交倉等出貨,跟蹤物流和船期情況。 5.大貨樣/產前樣/報價寄樣管理 發貨前需對接采購及時提供大貨樣,需在規定的時間及時寄出客戶需求得樣品并跟蹤樣品的進度 6.做好業務相關資料的建檔、歸類、管理和保管工作 7.上級交代的其他工作 職位要求： 1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業優先考慮，領悟力強，書面表達能力強； 2、能熟練運用英語處理客戶郵件，善于與客戶溝通，善于解決工作中遇到的各種問題； 3、了解外貿流程，熟練使用相關辦公軟件，協助業務員做好跟單過程的各項事宜，確保訂單及時發貨； 4、英語水平良好，能閱讀并翻譯客戶郵件并能良好的與客戶、進行溝通； 5、有良好的表達能力，能積極地與各部門溝通協商各項事宜； 6、做事細心、有耐心、上進心、邏輯性強； 7、高度的責任心和保密意識，較強的自主服務意識； 8、工作積極細致，為人謙和有主見，吃苦耐勞；