崗位職責
1. 團隊管理與運營
- 全面負責校區招生團隊的管理與運營,制定團隊月度/季度招生目標并監督執行;
- 統籌團隊分工,優化工作流程,提升招生轉化效率;
- 定期組織團隊培訓,提升成員咨詢技巧、數據分析及客戶管理能力。
2. 招生策略與執行
- 根據市場動態及校區目標,制定招生推廣方案(線上線下活動策劃、渠道合作等);
- 分析招生數據(咨詢量、轉化率、客戶畫像等),針對性調整策略并推動業績增長;
- 主導校區大型招生活動(如活動課、講座),協調資源確?;顒勇涞匦Ч?。
3. 跨部門協作與資源整合
- 對接教學、教務部門,確保招生承諾與教學服務的一致性,提升客戶滿意度;
- 整合內外部資源(如合作機構、學校、社區等),拓展招生渠道;
- 定期向校區負責人匯報團隊業績及運營情況,提出改進建議。
4. 客戶關系與口碑管理
- 監督團隊服務質量,處理重大客戶投訴或糾紛,維護校區品牌形象;
- 推動老生續費及口碑轉介紹機制,提升長期招生效益。
**任職要求**
1. 大專及以上學歷,市場營銷、管理學、教育學等相關專業優先;
2. 1年以上銷售團隊管理經驗,有教培行業銷售主管/招生負責人經驗者優先;
3. 目標感強,具備優秀的溝通協調能力及數據分析能力;
4. 熟悉教培行業招生模式,擅長活動策劃與資源整合;
5. 抗壓能力強,能適應階段性高強度工作(如寒暑假招生季)。
*薪資福利**
- 底薪 4000起+ 個人績效 + 團隊業績提成(薪資無上限,能力決定收入);
-享有節日福利
**工作時間**
- 周內雙休(周末大型活動需協調參與,常規休周一周二兩天);
**職業發展**
- 提供管理能力培訓及行業資源支持;
- 優秀者可晉升為銷售經理及校區運營負責人。
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