前臺接待崗:
崗位職責:
1. 負責門店現場客戶接待與咨詢,提供專業咨詢服務,營造溫馨友好的服務氛圍;
2. 負責電話接聽及預約管理,高效安排場次,確??蛻趔w驗流暢;
3.熟練操作票務系統,靈活處理預約調整及后續跟進工作;
4.及時響應并妥善處理客戶意見與反饋,維護公司良好形象;
5.引導客戶體驗娛樂項目,確保流程安全有序,打造難忘的娛樂體驗。
崗位要求:
1. 形象陽光,氣質親切,身高162cm以上,體重120斤以內;
2. 具備出色的親和力與溝通技巧,熱愛娛樂服務行業;
3. 熟悉票務及預約流程,有銷售或客戶服務經驗者優先;
4.性格開朗,服務意識強,善于營造歡樂的服務氛圍;
5.具備良好的應變能力,能靈活處理各類突發情況。
薪資福利:
1.基本薪資4.5K,表現優異者可晉升至主管(6K);
2.單休制,試用期1個月,轉正后繳納五險;
3.提供完善的崗位培訓及清晰的職業發展通道;
4.工作氛圍輕松愉快,團隊年輕有活力。