工作內容： 一、根據公司市場規劃，制定品牌宣傳方案，包含方案策劃、執行和監督。負責公司對外媒體宣傳； 二、內容、視頻策劃與運營、新聞媒體宣傳和軟文撰寫； 1）制定策略：根據品牌定位及目標用戶，規劃社交媒體平臺（如微信、視頻號、微博、抖音、小紅書等）的運營策略及內容方向。 2）內容生產：撰寫創意文案，內容腳本，設計或協調制作圖文/視頻素材，確保內容符合品牌調性并吸引用戶。 3）挖掘用戶生成內容（UGC），推動粉絲參與創作。 4）發布管理：制定內容排期表，管理多平臺日常發布，優化發布時間及頻率。 二、用戶運營與互動 1、粉絲維護：及時回復評論、私信，處理用戶咨詢與投訴，提升用戶粘性。 2、搭建并維護粉絲社群（如微信群、微博超話），策劃互動話題或活動。 3、需求洞察：收集用戶反饋，分析需求痛點，為產品優化或內容迭代提供建議。 三、數據分析與優化 1、數據監測：跟蹤賬號關鍵指標（如閱讀量、互動率、粉絲增長、轉化率等），定期輸出分析報告。 2、策略迭代：基于數據結果優化內容形式、發布節奏及推廣策略，提升運營效果。 四、活動策劃與執行 1、線上活動：策劃話題挑戰、抽獎、直播等活動，結合熱點提升品牌曝光。 2、跨界合作：聯動KOL/KOC、品牌或平臺資源，擴大活動影響力。 五、品牌管理與輿情監控 1、形象維護：統一各平臺賬號視覺與語言風格，強化品牌認知。 2、危機處理：監測輿情，及時應對負面評論或公關事件，維護品牌聲譽。 六、競品與行業研究 1、定期分析競品社媒動態，總結其內容、活動及用戶策略，為自身運營提供參考。 2、關注行業趨勢及平臺規則變化（如算法更新、新功能上線），快速調整運營動作。 七、負責公司對外宣傳物料的策劃、設計及制作（公司介紹PPT/公司宣傳冊、產品宣傳冊） 八、負責公司品牌公關事宜（包含媒體關系搭建、參加峰會論壇、舉辦產品發布相關的公關活動）；品牌公關輿情處理 九.根據公司新品發布計劃，統籌管理產品品宣事宜（包含產品介紹資料、產品各類推廣文案、產品相關物料設計、產品外包裝設計、說明書設計）； 十.公司海內外展會的策劃、執行、管理與落地。（包含展會規劃、展會簽訂、推進展會搭建商詢價提案落地與執行、展會物料設計以印刷；展會過程中管理工作） 十一、管理公司品牌VI體系，執行新品牌logo設計及注冊工作； 十二、負責公司官網運營管理，執行新官網搭建工作（包含官網策劃、搭建商詢價提案、官網設計、搭建運行），并進行官網內容的更新及運維。 十三、電商產品上架全流程把控，包括產品定價、電商詳情頁制作、產品包裝印刷等相關內容； 一、學歷經驗： 1、23-40歲，本科以上學歷，設計、新聞、傳播、廣告等相關專業。 2、5年以上品宣經驗，必須同時具備TOB和TOC的產品宣傳經驗； 3、熟悉品牌宣傳策略、流程和工具，具備較強的執行能力； 二、必備知識： 品牌管理知識，品牌定位和核心價值觀的了解、市場營銷知識、市場和競爭對手的分析、傳播技巧、公司產品知識、媒體傳播知識、內容創作知識、社交媒體知識、新聞撰寫、媒介媒體宣傳知識 三、關鍵技能： 具備較強的執行能力、較強的文字功底、審美能力，創新能力，良好的溝通和團隊協作能力，善于獨立思考、創意及策劃能力、溝通能力、市場調研及分析能力，市場導向能力。具備敏銳的商業意識，關系網建立的能力； 較強的應變能力、較強的推廣和維護協調客戶的能力、項目管理、洞察力 熟練操作各類設計軟件，如photoshop、剪映、PPT撰寫等 四、關鍵素質： 工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心和主動性； 熱愛公司文化和業務，客戶導向思維，較強的責任心和擔當意識。