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            更新于 2月22日

            保險咨詢師

            6000-12000元
            • 青島黃島區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招6人

            職位描述

            保險
            崗位職責
            1. 客戶咨詢服務:通過電話、面談、線上溝通等多種方式,解答客戶關于保險產品的各類疑問,涵蓋人壽保險、健康保險、財產保險、意外險等險種,包括條款細則、保障范圍、理賠流程、費率計算等關鍵內容。
            1. 需求分析與方案定制:深入了解客戶的家庭結構、財務狀況、生活目標和風險承受能力,為客戶進行全面的風險評估,依據評估結果量身定制個性化的保險規劃方案,確保滿足客戶在不同人生階段的保障需求。
            1. 客戶關系維護:定期回訪老客戶,進行保單年檢,協助客戶辦理保單信息變更、續期繳費等業務;積極處理客戶投訴,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度和忠誠度,促進客戶的二次開發與轉介紹。
            1. 市場信息收集與反饋:密切關注保險市場動態、行業政策法規變化以及競爭對手產品信息,收集市場反饋和客戶意見,為公司產品研發、市場策略調整提供有價值的參考依據。
            1. 銷售支持與協助:配合銷售團隊,參與產品推廣活動,為銷售人員提供專業的保險知識培訓和技術支持,協助促成保險合同的簽訂,完成銷售目標。
            任職要求
            1. 年齡與學歷:25 至 50 周歲,大專及以上學歷,金融、保險、經濟、市場營銷等相關專業優先考慮。
            1. 工作經驗:具有 1 年以上保險行業工作經驗,或 2 年以上金融、銷售相關工作經驗,熟悉保險業務流程和市場運作模式,有客戶資源者優先。
            1. 專業知識:熟悉各類保險產品,掌握人壽保險、健康保險、財產保險等產品特點和優勢;了解風險管理、金融理財等基礎知識,具備基本的財務分析能力。
            1. 能力素質:具備出色的溝通表達能力和人際交往能力,能夠有效傾聽客戶需求,準確傳達信息;擁有較強的學習能力,能夠快速掌握新知識、新政策,適應行業變化;有較強的客戶服務意識和責任心,能夠為客戶提供專業、貼心的保險服務;具備一定的市場分析和開拓能力,能夠挖掘潛在客戶需求。
            1. 其他要求:持有保險從業資格證書者優先;熟練使用辦公軟件和各類客戶管理系統。
            薪資福利
            1. 薪資構成:具有競爭力的無責任底薪 + 高額績效獎金 + 豐厚業務提成,綜合薪資上不封頂,收入與個人業績緊密掛鉤,充分體現多勞多得。
            1. 福利待遇:繳納五險一金,享受帶薪年假、病假、婚假、產假等法定假期;定期組織員工體檢,發放節日福利、生日福利等;提供公司商業保險補充福利。
            1. 培訓與發展:提供全面、系統的培訓體系,包括新人入職培訓、產品知識培訓、銷售技巧培訓、客戶服務培訓等;擁有暢通的職業晉升通道,表現優秀者有機會晉升為團隊主管、營業部經理等管理崗位,也可向資深保險專家方向發展。
            1. 工作環境與氛圍:舒適的辦公環境,配備現代化辦公設施;積極向上、團結協作的團隊氛圍,定期組織團隊建設活動,增強團隊凝聚力 。

            工作地點

            黃島區青島東方國際金融中心

            職位發布者

            李女士/人事經理

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo泰康人壽保險有限責任公司青島分公司(星火燎原部)
            泰康保險集團股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大健康產業頭部企業。泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康養老、泰康在線、泰康資產、泰康之家、泰康醫療、泰康拜博口腔等公司。業務范圍全面涵蓋人身保險、互聯網財險、資產管理、企業年金、職業年金、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。泰康保險集團連續六年榮登《財富》世界500強榜單,2023年位列第431位。
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