工作內容
1:負責各店鋪的日常售前售后客戶接待和處理工作,靈活處理各類售后問題。
2:負責日常催單、異??爝f跟蹤對接,erp系統的基礎管理維護。
3:協助運營人員進行電商部門其他工作的靈活處理。
4:日常銷售數據和客戶數據的收集整理。
工作要求
1:親和力強,不驕不躁,抗壓能力強,能情緒穩定的處理各類售前售后問題。
2:熟悉各平臺后臺基本操作優先,有客服經驗優先。
3:打字速度快,能熟練操作日常辦公軟件。
大小周工作制(單、雙休輪換),早8:30晚5:30。
職位福利:五險一金、定期團建、績效獎金、節日福利、員工旅游