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            更新于 5月27日

            外貿跟單員

            6000-8000元·13薪
            • 廈門同安區
            • 1-3年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            外貿跟單英語電子商務貿易/進出口
            崗位職責:
            1. 訂單全程跟進
              • 負責跨境電商平臺(如亞馬遜、eBay、速賣通、Shopify等)訂單的全程跟蹤,確保從下單、生產、驗貨、物流到客戶簽收的流程順暢。
              • 與供應商、物流公司、倉儲團隊協調,確保訂單按時交付。
            2. 客戶溝通與服務
              • 處理海外客戶的郵件、站內信及售后咨詢,解決訂單相關問題(如物流延遲、產品質量投訴等)。
              • 維護客戶關系,提高客戶滿意度和復購率。
            3. 單證與物流管理
              • 制作外貿單據(如發票、裝箱單、提單等),確保符合進出口及平臺合規要求。
              • 跟蹤國際物流進度,協調清關問題,優化物流成本及時效。
            4. 數據與庫存協調
              • 監控庫存狀態,與采購/供應鏈團隊協同避免斷貨或滯銷。
              • 定期整理訂單數據,分析問題并提出優化建議。
            5. 跨部門協作
              • 聯動運營、采購、財務等部門,處理退換貨、退款、索賠等異常情況。
            任職要求:
            1. 教育背景
              • 本科及以上學歷,國際貿易、商務英語、電子商務等相關專業優先。
            2. 經驗技能
              • 1年以上跨境電商跟單或外貿相關經驗,熟悉主流電商平臺規則及操作流程。
              • 熟練使用ERP系統(如店小秘、馬幫)、Office軟件(Excel數據處理能力突出)。
            3. 語言能力
              • 英語CET-4以上,能熟練撰寫商務郵件及溝通(小語種加分)。
            4. 核心素質
              • 責任心強,具備抗壓能力和多任務處理能力。
              • 對物流、關稅政策及跨境支付工具有一定了解。
            加分項:
            • 熟悉PayPal、Stripe等跨境支付工具。
            • 有獨立處理糾紛、索賠案例的經驗。

            工作地點

            廈門同安區火炬石墨烯新材料產業園(A區)

            職位發布者

            龔倩/招聘專員

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo廈門艾能星儲能發展有限公司
            廈門艾能星儲能發展有限公司(ENERGYSTAR)致力于成為全球領先的“數字化新能源企業”,專注于儲能系統的研發、生產、銷售與運維。公司成立于2013年,總部位于中國廈門,擁有超過10年的儲能系統研發經驗,產品體系覆蓋公共事業級儲能、工商業儲能、戶用儲能、消費類儲能、微電網及光儲充系統等多個領域。公司概況研發實力:公司研發人員占比20%,擁有50多項研發技術專利,并與國內一流院校如北京航空航天大學、天津大學等建立了聯合研發機構,掌握儲能領域的核心控制技術。生產能力:公司自建生產基地位于廈門火炬集團石墨烯新材料產業園,廠區總面積達5000平方米,具備15GWh的儲能產品產能。全球布局:艾能星的產品和服務已覆蓋全球15個國家和地區,合作伙伴超過30家,包括中國電信、寧德時代、中國電建等知名企業。業務領域艾能星提供全場景化的儲能解決方案,涵蓋戶用、工商業、公共事業級等多個應用領域。公司自主研發的EMG智慧艾能量云平臺,能夠實現設備全生命周期的監控運維,支持遠程參數設置、控制、校時、固件升級等操作,確保設備的高效運行和利益最大化。產品體系1.公共事業級儲能系統:如PowerEdge-L5.0和PowerEdge-L3.7,適用于發電側、輸配電側等場景,具有高能量密度、長循環壽命、寬溫區設計等特點。2.工商業儲能系統:如PowerStation-A215和PowerStation-A157,適用于制造業、商業樓宇、數據中心等場景,具備高安全、高效率、高集成等優勢。3.戶用儲能系統:容量范圍為5kWh至20kWh,采用優質磷酸鐵鋰電芯,模塊化設計,易于安裝和維護,適用于家庭光伏儲能和短時備用電源。4.便攜式電源:容量范圍為100Wh至2000Wh,輕便小型,適用于露營、戶外活動、應急供電等場景。企業文化·愿景:成為全球領先的數字化新能源企業?!な姑簩崿F零碳未來?!r值觀:誠信、求實、專注、創新??蛻舭咐苄且言诙鄠€地區成功實施儲能項目,如浙江寧波、重慶銀梁、廣東東莞等,裝機容量從0.5MW到1.8MW不等,為客戶帶來了顯著的經濟效益。例如,廣東東莞某工業園項目年收益達20萬元,浙江余姚某工廠項目年收益超過60萬元。
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