主要職責
1、根據公司年度下達的中心指標,配合中心經理組織實施中心工作計劃;
2、參與客戶的合作洽談,并推進合作關系的達成;
3、開展日??蛻舴展ぷ?,做好客戶關系維護;
4、收集客戶信息,洞察客戶發展情況,挖掘潛在客戶需求;
5、監督各項相關業務的工作標準及流程的執行情況,根據問題及時反饋并提出建議;
6、培養客服專員業務能力,提升服務水平;
7、及時反饋日常突發事件,具備風險意識;
崗位要求:
1、了解國家相關的政策、法律法規,三年以上工作經驗;
2、熟悉薪酬福利、員工關系模塊業務;
3、掌握公司內部流程標準要求;
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
備注:本崗位共計招聘2人,1人在北京辦公,1人在上海辦公。