職位描述
售前客服電話客服全白班培訓/輔導服務
崗位職責：
1、主要通過呼出電話的形式，處理家長遇到的問題
2、收集家長學生信息，引導家長到訪。
3、了解家長需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、熟練辦公軟件，打字熟練
2、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
3、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
邯鄲叢臺區三龍國際商貿中心c座3層添添學
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