崗位職責:
1、負責客戶業務咨詢、業務辦理、投訴反饋等客戶維護工作;
2、負責客戶業務資料審核、收集、歸檔等售后合同管理工作;
3、負責客戶業務數據的提取與統計等客戶數據管理工作;
4、完成業務合同審核等流程優化工作;、臨時交辦的新型業務辦理工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,可接收應屆畢業生
2、1年以上客服工作經驗優先;
3、能夠熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件;
4、有責任心、服務意識,善于換位思考;
5、工作細心,有較強的團隊精神。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節日福利、不加班、周末雙休、全勤獎