職位描述
新能源
居家辦公，無需到公司
工作內容：
1.報修問題解決與跟蹤：根據開邁斯業務流程要求，負責充電樁故障排查、工單系統轉派、工
單處理跟蹤，提供故障排查，解決方案指導、故障定性等運維支持。
2. 售后工單時效跟蹤：逐項跟蹤問題進度、跟蹤故障解決至閉環；根據開邁斯業務流程要求，
跟進客戶訴求及報修，確保在規定時間內處理。
3.
墻盒換樁跟蹤及臺賬管理：協調廠商/安裝服務商上門換樁、監督更換時效、結果驗收等。
要求：
大專及以上學歷，具有專業的充電樁行業知識儲備，良好的普通話溝通技能，能熟練使用電腦及OFFICE
等軟件，良好的服務及責任意識，較強的邏輯思維和溝通應變能力。
工作時間：8：30-22：30 輪班
面試定薪 需具有《低壓電工證》等相關從業資格證；
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工作地點
天寧區常州站1
入職公司信息
- 入職公司: 云銳人才服務(上海)有限公司
- 公司地址: 上海靜安區恒通路318號1F(漢中路地鐵站10號口步行110米)凱德·星貿2804
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
胡先生/人事經理
三日內活躍立即溝通
云銳人才服務(上海)有限公司真人力聚焦中國人力資源外包服務，旨在為企業優化人力成本，管控用工風險，為企業提供一體化人力資源解決方案。業務包含招聘云、社保云、薪酬云、福利云、外包云、靈工云六大產品。愈今已服務大中型餐飲業、制造業、服務業等行業企業客戶。公司于2018年在上海靜安區成立全國研發與運營中心，同時相繼成立北京、廈門、山東、江西、海寧、平湖全國7家分公司，協同各地人力資源產業園，為企業提供真人力，為人才提供真服務2020年，真人力入選由HRflag發布的《2020中國市場人力資源服務品牌100強》榜單
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