職位描述
全白班社團/組織/社會保障
崗位職責
1、通過熱線/服務號，為客戶提供信息查詢、服務預約、政策咨詢與解答等服務，記錄客戶信息并跟蹤解決結果；
2、負責處理客戶投訴，匯總客戶反饋意見和建議；
3、能夠迅速正確的處理突發臨時性客戶服務工作等事宜；
4、協助收集客戶需求，進行數據分析并向上級提交報告；
5、協助平臺運營推廣的其他工作事宜；
6、上級領導交辦的其他工作。
7，上班時間：8:30~17：30，周末輪休
工作地點
福田區深圳市殘疾人綜合服務中心
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職位發布者
王女士/HRBP
立即溝通
鵬創人服技術(廣東)有限公司
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