職位描述 一、崗位職責： 1、協助門店營運管理，控制經營成本； 2 、統籌門店訂貨、損耗、排班、值班等管理工作； 3、負責門店產品品質以及服務品質，穩定提高門店QSC； 4 、管理門店伙伴培訓、晉升、考核等工作； 5、負責門店各種設備的維護保養； 6 、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。 二、任職資格： 1、具有兩年及以上連鎖品牌門店管理經驗； 2 、熟悉門店經營管理流程，有開店經驗； 3、具備團隊建設、目標管理和較強的數據分析能力； 4 、良好的溝通協調能力和責任心，具備創新和拼搏精神； 5、茶飲、咖啡店管理經驗優先。