工作內容： 1、通過電話，微信溝通的方式，以公司提供的客戶資源為對象，針對客戶金融糾紛，進行矛盾化解工作； 2、合規處理客戶異議，準確記錄與客戶溝通的過程和信息，為客戶提供快速準確與專業的咨詢服務； 3、協助引導客戶正確及時處理個人征信。 任職要求： 1、18-35周歲，男女不限，大專及以上學歷，有經驗者優先考慮； 2、普通話標準流利，具有良好語言表達能力及電話溝通技巧； 3、具備基本的電腦運用知識，熟悉office辦公軟件的操作； 薪酬福利 試用期綜合薪資4000-5500 轉正綜合薪資7000-15000+ 繳納社保，每月項目舉辦生日會，每周下午茶，活動、節假日紅包禮品等 【晉升路線】 縱向：初級客服 資深客服 組長（15-20人團隊）主管 經理 橫向：培訓師 質檢 數據