崗位職責： 1. 根據留學業務結合管理、培訓，建設和管理前期、中期、后期的團隊，并參與業務流程的制定和實施； 2.積極反饋案子的進度情況及客戶反映可能存在的問題，對團隊的工作內容質量進行監督把控 ； 3.及時進行各項數據的錄入工作，積極提供各項業務信息，包括案例匯總、留學信息等，定期向上級領導匯報； 4.根據所推出的服務項目，配合公司擬定績效制度，帶領及推動團隊完成項目業績目標； 5.研究留學及院校政策，及時調整服務產品和服務種類； 6..積極參與各項業務培訓，不斷學習、更新業務知識； 7.負責跨部門協作溝通，構建、優化并監督執行服務流程行，處理部門內日常各種突發緊急狀況； 8.完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1.本科或以上學歷、5年以上留學實際管理經驗； 2.英語佳，具有優秀的寫作功底和良好的閱讀能力 ; 3.精通英美院校申請等業務知識者優；有相關工作經驗者優先； 4.責任心強，做事認真、仔細，為人誠懇，心態穩重，不浮躁; 5. 具有良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠承擔工作壓力,有較強的敬業精神。