崗位職責： 1．全面負責項目的經營管理，統籌、協調安排各項工作，保證項目安全有序運作，完成各項管理、責任指標，提出合理化建議并監督改進。 2．負責項目團隊建設、提升團隊凝聚力和執行力。 3．對項目員工進行各業務版塊的培訓及考核，并制定提升計劃。 4．擬定年度計劃及預算，執行公司各項管理制度、控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責。 5．組織實施物業服務、處理客戶投訴、維護客戶關系，開展社區文化活動，保證客戶滿意度達到公司制定標準線。 6．負責項目各類突發事件的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并制訂組織、實施、整改方案。 7．完成公司及領導交辦的其他工作。 二、任職要求： 1．40歲以內，?？萍耙陨蠈W歷，5年以上物業管理工作經驗，頭部物業企業2年項目以上管理經驗。 2．會熟練使用辦公軟件（PPT、Word、Excel等）。 3．持有全國物業管理經理資格證或物業管理經理上崗證。 4．熟悉國家及當地物業行業相關政策及法律法規，具備一定的財務管理基礎知識。 5．具有較強的組織能力、領導能力和決策能力；有較強的抗壓能力、溝通能力和奉獻精神。 6. 具有業委會項目管理、保盤工作經驗者優先。