崗位職責:
1. 負責eBay店鋪的客服工作,包括產品售前、產品售后、平臺產品鏈接信息維護等工作,確保店鋪產品信息的準確性和完整性;
2. 配合eBay店鋪的營銷策略執行,包括促銷活動策劃、廣告投放、客戶服務等工作,提高店鋪的轉化率和銷售額;
3. 負責eBay店鋪的數據分析和報告撰寫,通過數據分析優化店鋪運營,提高店鋪的盈利能力和客戶滿意度;
4. 跟進eBay平臺的政策變化和競爭情況,了解平臺銷售情況,及時反饋平臺銷售動向。
5.針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時與上級匯報溝通崗位要求.
6.晉升路線:運營助理-運營經理-運營主管-運營部門經理-創業合伙人
任職要求:
1. 本科及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先考慮;
2. 對電商行業有興趣,有無工作經驗均可,有運營工作經驗優先。
3. 熟悉跨境電商行業,了解海外消費者消費習慣和市場趨勢;
4. 具備良好的溝通能力、團隊合作精神和創新思維能力,有較強的責任心和執行力;
5. 熟練掌握Excel、Word等辦公軟件,具備良好的數據分析能力。