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            更新于 5月19日

            物業客服助理

            5000-7000元
            • 北京朝陽區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            寫字樓
            崗位職責: 1.熟悉了解業戶(租戶)的基本信息。及時準確地掌握分管區域內客戶的變動情況,并做好相應記錄。 2.收集住戶意見及時反饋。與分管區域內的客戶保持良好的工作關系,不斷提升客戶的滿意率。 3.控制人員及物品出入。 4.及時處理和上報業戶投訴及突發事件。 5.負責監督檢查責任區內的環境衛生及公共物品的完好。 6.協調處理各類戶內維修工作,積極跟進并采取有效處理手段。 7.定期巡查責任樓內裝修戶,不合格處找相關部門處理并做好記錄。 8.對責任區內工程問題跟進解決,并做好記錄。 9.協助主任做好園區活動,并和業戶搞好關系。 任職要求: 1.中專及以上學歷,年齡40歲以下; 2.有2年以上寫字樓物業相關工作經驗,5A寫字樓客服工作經驗優先。

            工作地點

            北京朝陽區朝陽大望京商務中心

            職位發布者

            吳女士/人事主管

            剛剛活躍
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            北京勝和嘉業智能物業科技有限公司
            北京勝和嘉業智能物業科技有限公司成立于2023年,是定位于成為卓越的國際化高科技資產運營服務商的物業管理服務平臺,專注于建筑物聯與運維領域,為智慧建筑提供顧問咨詢、軟件定制、智能硬件、系統集成、智慧物業等全生命周期服務。
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