崗位職責： 1.熟悉了解業戶（租戶）的基本信息。及時準確地掌握分管區域內客戶的變動情況，并做好相應記錄。 2.收集住戶意見及時反饋。與分管區域內的客戶保持良好的工作關系，不斷提升客戶的滿意率。 3.控制人員及物品出入。 4.及時處理和上報業戶投訴及突發事件。 5.負責監督檢查責任區內的環境衛生及公共物品的完好。 6.協調處理各類戶內維修工作，積極跟進并采取有效處理手段。 7.定期巡查責任樓內裝修戶，不合格處找相關部門處理并做好記錄。 8.對責任區內工程問題跟進解決，并做好記錄。 9.協助主任做好園區活動，并和業戶搞好關系。 任職要求： 1.中專及以上學歷，年齡40歲以下； 2.有2年以上寫字樓物業相關工作經驗，5A寫字樓客服工作經驗優先。