一、工作地點:城陽高新區
二、工作職責:線下門店+線上用戶運營。
1、根據客戶畫像,搭建私域體系,針對不同運營階段,制定社群運營增長策略;
2、負責微信社群維護運營管理,了解用戶需求并及時運營維護,把控內容和氛圍營造,保證用戶活躍度;
3、用戶拉新:負責社群的拉新、對社群粉絲群增長負責,針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶回購;
4、負責私域和社群原創話題內容的策劃、發布和維護增強社群活躍度,培養優質會員,提高品牌信任感;
5、運用社群運營產品工具,提高社群運營效率;跟進日常運營及活動的文案效果;
6、負責社群用戶基礎數據管理及分析,量、粉絲數量,分析用戶需求和屬性,持續改進運營手段,優化社群結構,沉淀可復制的方法。
任職要求:
1.大專及以上學歷,專業不限;
2.2年及以上私域運營,有社區團購的私域運營經驗或用戶運營經驗優先,具備良好的文案撰寫、話題創作、社群維護及活動組織能力;
3.熟悉網絡私域運營規則,精通社群玩法