崗位單休～ 崗位職責： 1、負責知識產權業務全生命周期的申請、審核及維護工作；了解國家、地方政府等歸口部門政策動向，進行信息對接； 2、中后端客戶服務，解決客戶流程性相關問題；定期做客戶的滿意度回訪，識別客戶需求與痛點，優化整體客戶服務流程； 3、負責集團內部產品運營，開展培訓賦能、用戶調研等方式，提升內部用戶的系統使用熟練度、活躍度； 4、協同分公司經營負責人保障業務操作流程線上化、規范化，能夠將集團制定的標準與規范指引推進落地； 5、負責集團的對外運營推廣工作，能夠結合集團制定的運營活動定期講解宣導，營造活動氛圍，提高落地成果 任職要求： 1、統招本科及以上學歷，專業不限； 2、有相關流程、信息管理、運營工作經驗者優先； 3、較強的執行力和進取心、有較強的團隊合作、溝通能力和協作意識，抗壓能力強； 4、能熟練使用word、Excel等辦公軟件。