1、負責商管公司的行政管理與行政管理系統建設工作，包括公共關系、行政外聯、公司行政會議安排、會議紀要與會議精神落實檢查、行政效能提升與改進、行政事務管理與協調、商業合同及文件等檔案管理、招商與物業辦公設備維護等，協助人事管理相關工作； 2、負責公司商業管理與物業管理過程中的日常風險項把控，包括協助運營總監對應急事情的高效處理與風險控制、相關證據收集，負責整體商業管理、物業管理的綜合業務開展；針對運營的各項異常數據及狀況能及時做好應急預警，配合商業做好各項基礎性服務工作； 3、對公司的風險管理體系建設書面提出合理化建議，負責合規管理政策落實,監督各項風險管理措施的正確執行，日常經營管理工作聯系商場管理員； 4、負責協調公司內部各部門之間的溝通和聯系，確保信息暢通，業務高效； 5、負責公司各項規章制度的完善、推行、執行，維護公司各項規章制度與崗位職責的權威； 6、積極協助總監對公司突發事件的處理工作，協助公司業務部門處理各項突發事件； 7、配合完成部門管理事項、年度建設目標，提高商業與物業管理服務質量，降低掉鋪率； 8、負責重要事項的跟進工作，及時了解工作進度并做好督促和向上反饋； 9、負責保潔組整體工作的監督和管理，加強品質提升。