1、接聽客戶下單電話（公司有資源，銷售模式是用戶電話、或微信語言電話下單，不存在開拓新客戶）、對來電未來得及接聽的客戶進行回電，確認下單明細； 2、及時跟蹤處理客戶反饋問題，維護客戶關系。 要求：對汽配行業配件、銷售模式有一定了解、表達溝通理解能力強。