【工作內容】 1、通過在線客服系統（七魚），為客戶提供服務，負責解答客戶遇到的疑問，幫助客戶解決遇到的問題； 2、能夠識別遇到的批量性問題并及時反饋與處理，及時、有效、妥善處理突發事件，在不違反公司規則的條件下保障客戶滿意度； 3、傳遞用戶聲音，反饋用戶需求，推動產品、研發、運營等部門解決相應問題。

【任職要求】 1、年齡20-30歲，統招大專及以上學歷，能熟練使用辦公軟件； 2、一年以上售前售后客服經驗者優先 3、服務意識良好，具有強烈的工作責任心、耐心 、細致，親和力；

【薪資福利】 薪資范圍：綜合7000-8000/月+年終獎（1-1.5月薪） 福利待遇：免費早餐，入職繳納六險一金，節假日福利，晚班津貼，餐補