職位名稱:新媒體銷售客服(教培/咨詢行業優先)
薪資范圍:5-7K+績效+提成(綜合薪資上不封頂)
工作時間:
周一至周五 8:50-18:00(午休1.5小時)
周末休息1.5天(周六下午至周日全天)
工作地點:青島市南區萬象城旁華潤A座(地鐵五四廣場站2/號線步行五分鐘)
崗位核心價值
通過抖音/視頻號/小紅書三大平臺,及時回復咨詢流量,轉化到私域
崗位職責
1. 平臺客戶深度運營
- 負責抖音、視頻號、小紅書的實時咨詢解答,挖掘客戶需求并對接至顧問團隊
- 搭建私域社群,通過朋友圈運營、1V1跟進維護客情
2. 銷售前段流程
- 執行標準化銷售SOP,前端對接、引流至私域、協助轉化
- 定期分析客戶畫像,優化話術策略及轉化路徑
3. 服務體驗優化
- 建立客戶成長檔案,針對新客/潛在客戶/高價值客戶制定專屬服務方案
- 收集市場反饋,協助產品迭代升級
任職要求
① 2年以上教育/咨詢行業線上銷售經驗,有可驗證的轉化率數據優先
② 熟練使用線上平臺,能高效處理多線程對話
③ 擅長捕捉客戶群體痛點,情商在線
- 加分項
有知識付費產品或企業管理咨詢項目經驗
自帶教培行業資源或私域運營成功案例
我們提供
收入保障:無責任底薪+提成+獎金(行業TOP薪資結構)
成長體系:
- 金牌導師帶教:0基礎掌握新媒體銷售全鏈路技能
- 雙通道晉升:銷售專家方向(提成比例升級)/管理方向(帶團隊分紅)
晉升透明,明確的晉升標準,不看資歷只看能力!