崗位內容:
1. 負責客戶續期業務的管理和執行,建立健全客戶檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶信息,制定客戶分類和訪問計劃。
3. 負責客戶資料的錄入、更新和統計分析,隨時掌握客戶最新情況。
4. 組織開展客戶活動和交流會,增加客戶黏性和忠誠度。
任職要求:
1. 本科以上學歷,具有3年以上相關工作經驗,35歲以下
2. 具有良好的客戶服務意識和溝通技巧,具備1年以上工作經驗。
3. 熟悉Office辦公軟件,熟練掌握PPT、Excel等應用。
4. 具有較強的組織能力和時間管理能力,能夠承受工作壓力。
5. 具有積極向上的工作態度和團隊合作精神,具備良好的職業道德素養。