崗位內容： 1. 為門店制定并實施前廳服務流程，完成公司規定的銷售和客戶滿意度指標。 2. 持續跟進客戶反饋信息，及時做出調整和改進，提高客戶回頭率和口碑評分。 3. 對門店前廳人員進行培訓，提高員工工作積極性和服務質量。 4. 分析門店前廳接待數據，及時提供各項預算分析和推薦方案，支持餐廳運營管理。 任職要求： 1. 具備3年及以上餐廳門店或零售行業前臺管理經驗。 2. 熟悉業內最新趨勢和市場動態，具備較強的市場分析能力和判斷力。 3. 熱愛服務行業，善于挑戰自我、開拓新的業務模式。 4. 具備良好的溝通和領導才能，能夠與團隊合作和管理高效協作。