【工作職責】 負責接聽10086人工服務熱線，為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業務辦理、投訴處理等業務，無銷售業績要求，純接聽處理客戶問題。 【薪酬福利】 ◆入職前兩周是提供崗前業務輔助培訓，并享有培訓津貼60元/天。 ◆公司提供極具競爭力的工資，試用期薪資3500-4000/月，轉正5000-6000/月，購買社保五險； 【崗位要求】 1、高中，中專以上學歷，接受實習生，實習生沒有畢業證需要提供就業推薦表才行；， 2、普通話標準流利，具有良好的溝通能力； 3、會基本的電腦操作及打字（30字/分鐘）； 4、具有良好的服務意識與服務心態、較強的團隊作意識和學習能力； ◆福利保障 1、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動，游園會、節日晚會、聚餐及旅游等； 2、舒適干凈的辦公環境，使用公司統一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業，在辦公室里完成整個業務解答流程； 3、吃/?。喊?，有員工食堂，培訓當天可安排住宿