崗位職責： 1. 負責外賣平臺商家的運營管理，包括商家入駐、商品上架、訂單處理、售后服務等 2. 制定商家運營策略，提高商家的訂單量和銷售額 3. 負責商家數據分析，通過數據分析優化商家運營效果 4. 負責商家培訓和管理，提高商家的運營能力和服務質量 5. 負責商家投訴處理和糾紛解決，維護商家和消費者的權益 任職要求： 1. 具有3年以上商家運營管理經驗 2. 熟悉外賣平臺的運營流程和規則，具有商家管理經驗 3. 具備較強的數據分析能力和溝通能力，能夠獨立完成商家品牌的運營工作 4. 具有良好的團隊合作精神和服務意識，能夠有效協調商家和消費者之間的關系 5. 具備較強的責任心和抗壓能力，能夠應對突發事件和工作壓力