跨境電商運營主管 一、職位要求 1.本科及以上學歷，有跨境電商相關經驗者優先。 2.熟悉跨境電商流程、操作規范，了解海外市場及相關法律法規，了解國際貿易的基本規則，包括關稅、物流、付款方式等。 3.具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練運用辦公軟件、ERP系統等工具。會使用相關的電商平臺和工具。 4.熟悉全球和東南亞主流跨境電商平臺運營。有主流跨境電商一個平臺或多個平臺運營經驗。有跨境電商平臺企業運營管理經驗優先。 5.具有較強的溝通能力和客戶服務意識，能夠處理各類客戶問題。需要與供應商、物流公司、客戶等各方進行溝通，因此需要良好的溝通和協調能力。 6.有較強的工作責任心和執行力，能夠承擔一定的工作壓力。 7、能夠使用數據分析工具，理解并分析銷售數據，以便制定策略。 8、能夠進行市場調研，了解目標市場的消費者需求和競爭態勢。 9、熟悉SEO和網絡營銷，了解如何通過關鍵詞優化、內容營銷、社交媒體等手段提高網站和產品的搜索排名。 10、有良好的解決問題的能力，面對各種突發問題，如物流延誤、客戶投訴等，能夠迅速找到解決辦法。 11、自我驅動能力，跨境電商運營需要處理大量的任務，因此需要有自我驅動、能夠自我管理的能力。 12、有包括短視頻電商、直播電商、社交電商等全渠道運營經驗的優先，薪酬可以面議。 二、崗位職責 1.負責跨境電商平臺的日常運營工作，包括商品上架、價格調整、活動策劃等。 2.跟蹤海外市場行情，研究競爭對手的策略和動態，及時調整自己的運營策略。 3.負責客戶服務工作，解答客戶疑問，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。 4.協調各部門之間的工作，及時處理跨境電商平臺的各類問題。 5.收集和分析跨境電商平臺的數據，提供數據分析報告，為決策提供參考。 6.負責跨境電商平臺的推廣工作，制定推廣方案，提高平臺的知名度和曝光率。 三、職業發展 跨境電商運營主管是跨境電商行業中的一個重要職位，能夠為企業帶來大量的銷售額和利潤?？缇畴娚踢\營主管在工作中需要不斷學習和掌握新的技能和知識，不斷提高自己的綜合素質。在職業發展方面，跨境電商運營主管可以向跨境電商運營經理、跨境電商總監、大區副總等職位發展，也可以轉向其他跨境電商崗位及高階職位拓展。 跨境電商運營專員需要具備專業知識和技能，還需要具備良好的團隊合作、溝通和執行能力。要有不斷學習和提高自己的能力。 四、薪酬 試用期三個月：基礎工資7000元/月； 正式錄用基礎工資：8000--10000元/月； 十三薪 晉升、差旅住勤費用等按公司規定。 工作地點： 義烏、成都、云南。能適應東盟為主的國外市場出差、駐勤及工作調遣。