客服的工作內容： 1. 通過郵件或者客服QQ、微信等渠道解答玩家的游戲問題，并給出解決問題的建議。這部分工作需要游戲客服具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效地與玩家進行溝通。 2. 維護游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級。這需要游戲客服能夠及時發現并處理游戲異常狀況，并與玩家進行有效溝通。 3. 善于做工作總結并提出改進建議。游戲客服需要對工作或產品問題進行反饋，并提出改進建議，以提升服務質量和游戲體驗。 4. 了解用戶的游戲需求和體驗，收集用戶所提出的bug以及需求，并做好記錄。這需要游戲客服能夠主動了解玩家需求，對游戲產品及流程問題進行分析、總結，提出改善建議。 5. 在工作過程當中不忘自我提升，加強服務意識和溝通技巧。這需要游戲客服在日常工作中不斷提升自己的服務意識和溝通技巧，以提供更好的服務。 6. 完成領導交辦的其他工作。這需要游戲客服能夠按時完成上級領導交代的其他工作任務。 7. 與公司內部支持部門協調溝通，保證項目的有序運行； 工作要求： 1. 有游戲客服經驗； 2. 熱愛游戲，對市場熱門游戲有良好的理解； 3.性格外向，有良好的溝通能力，執行能力強； 4. 有較強的責任心與客戶服務意識； 無責底薪4000+高額提成（綜合薪資8K-1W)購買社保 上班時間：下午2點到晚上11點 月休4天