崗位內容:
1、負責客維專員招聘;
2、負責團隊培訓,業績考核等管理工作;
3、指導客維專員對每個周期內催收數據進行管理和分析,總結經驗教訓,提供工作改進建議;
4、負責團隊管理及部門催收業績推動;
5、協助或代理行使客戶維護部經理崗位職責。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有良好的職業道德;
2、具備良好的語言表達能力和客戶服務意識;
3、具備高度責任感良好的溝通談判能力,及較強的團隊協作能力;
4、能夠承受工作壓力,具備良好的心理素質。
5、1年及以上催收相關工作經驗優先。
雙休+五險一金