崗位職責:
1、負責客戶管理規則制定,建立并維護客戶檔案信息,確保信息真實有效;
2、根據公司經營目標及品牌戰略,根據市場部營銷策略,完成會員體系完善及定制專屬會員活動,并協調推動跨部門的執行,建立統一的客戶機制;
3、與銷售團隊緊密配合,識別業務需求并支持提供數據查詢和數據支持等工作;
4、深入溝通會員,了解會員需求,進行日常聯絡,確保關系鏈;
5、認真聽取并隨時反應會員對企業。員工工作的意見、建議,不斷改進工作,提高服務質量;
6、完成上級領導安排的臨時工作。
崗位要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷;
2、工作經驗3年及以上,有運營管理支持經驗;
3、有良好的的人際溝通能力、組織協調、應變能力、服務意識:
4、有較為豐富的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創造性,提高效率;
5、有大健康行業工作經驗者優先。
薪酬福利:8k-15k+超額分潤+年度分紅+股權激勵+節日福利+五險一金+團隊活動