崗位職責： 1、負責項目需求的溝通及進度跟蹤； 2、負責更新項目進程表并及時匯報項目進程，提示各部門項目制作風險并溝通好應急預案； 3、負責分析合同中的項目信息與工程實際設計的功能及范圍之間的區別，確定是否有報價偏差并及時反饋給市場部負責人； 4、負責接收客戶的項目信息，并及時匯總分類交付給相應的工程負責人，做好信息的溝通工作，確保信息傳達無誤； 5、負責召開項目啟動會議，與各部門的項目負責人闡明項目的基本信息； 6、負責收集各個環節的時間截點并制訂出項目時間計劃，要求每個相關人員簽字確認； 7、負責每日按照項目時間計劃表跟蹤各個部門項目進程，并督促指出相應問題； 8、對于自己所負責的項目，及時收集客戶的簽收單及項目反饋表，按照文件檔案整理規則做好歸檔工作； 9、保證項目按時完成，保證客戶滿意度；負責從項目開始到客戶收貨反饋全過程跟蹤； 10、做好客戶到訪的接待工作，并對客戶現場溝通問題做好會議紀要； 11、完成上級領導交待的其它工作。