一、崗位職責 通過在線客服平臺以文字方式與用戶交互，為用戶提供業務咨詢、 辦理、投訴等。 二、任職要求 1、大專及以上學歷，條件優秀可放寬 性別不限，專業不限，年齡 18-35 周歲， 有相關工作經驗可放寬條件。 2、具備電腦基礎應用和操作，文字錄入速度 35字/分鐘以上。 3、善于溝通、耐心具有親和力，積極向上。 三、薪資待遇 1、培訓期。線下培訓：90 元/參培日；參培天數：14 天左右 2、試接期。崗前培訓驗收通過后 2 個月，第一個月新員補貼 1000 元， 月有效產量 1500 通，綜合薪資 3500-5000元以上，上不封頂；第二個月 新員補貼 800 元，月有效產量 1800 通，綜合薪資 3500-6500 元以上， 上不封頂。 3、成熟穩定期?；竟べY+績效+全勤+其他補貼福利后綜合薪資 3500-6500元以上，上不封頂。 四、工作時間 9:00-21:30，每個班次8小時輪班制。月休 6-8 天。 五、工作地點成都市雙流區物聯一路天府 信息 中心