職位描述
云計算/大數據網絡/信息安全計算機軟件
崗位內容：
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
任職要求：
1. 具有本科或以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業優先；
2.熟悉常見支持工具和技術，如操作系統、網絡、安全、數據庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
崗位福利：
1.節假日正常休，帶薪年假
2.入職五險一金
3.生日福利，節日福利，季度獎金
4.每周下午茶，每月團建，不定時省內外旅游
上班時間早九晚六
【請勿重復投遞簡歷】
【只接受線下面試，本人不在杭州或短期內無法到杭州的請勿投遞】
【在職請勿投遞】
【只接受統招本科學歷，不符合學歷要求的勿擾】
【看到合適的都會回復，沒回復可能是在忙，見諒！介意慎投】
工作地點
杭州上城區尊寶大廈1407
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