崗位職責 1.確保門店日常營運過程中，能夠推進和執行公司的各項系統和日常工作，實現績效目標的達成; 2.采取適當的行動處理顧客投訴，確保顧客滿意度: 3.通過上崗引導，持續反饋，制定和實施績效目標，有效輔導等方法推進人員職業發展; 4.負責有效地管理計劃表并確保針對每天的不同時間段和業務量合理安排當班員工人數; 5.根據公司要求組織并實施門店營銷計劃和區域性促銷活動，提高門店營業額; 6.管理門店盈虧，優化管理收益、控制各項成本以及其他可控制費用; 7.監督并管理門店各項物料情況，確保食品安全; 二、任職資格 1.高中以上學歷，三年以上連鎖茶飲門店管理工作經驗; 2.有較強的邏輯概念及綜合分析能力; 3.能從顧客角度出發,服務于顧客，對服務行業有持續的熱情。 能適應快節奏的工作環境，并同時處理多項業務。