作為進口文具與洗化產品店的店長,您將全面負責店鋪的運營管理,確保店鋪能夠提供一流的購物體驗,并通過有效的營銷策略推動銷售業績的增長。您的任務是帶領團隊創造一個溫馨舒適的購物環境,同時確保所有商品的質量和服務標準達到最高水平。
主要職責:
- 制定并執行銷售計劃,確保完成或超額完成銷售目標。
- 監控庫存狀況,確保商品新鮮度和供應充足,合理安排補貨。
- 提升客戶滿意度,處理顧客咨詢、投訴及售后事宜。
- 招募、培訓和激勵員工,打造一支高效專業的銷售隊伍。
- 維護店鋪日常運營秩序,確保環境衛生和安全。
- 分析市場趨勢,研究競品信息,為產品引進和銷售策略提供建議。
- 策劃并執行各種促銷活動,增強品牌影響力。
- 擁有至少2年零售行業管理經驗,熟悉進口商品市場者優先。
- 具備優秀的領導力和人際交往能力,善于團隊建設。
- 出色的溝通協調能力和客戶服務意識。
- 強烈的責任心和抗壓能力,能夠在快節奏環境中工作。
- 熟練運用零售管理系統及相關軟件。