作為進口文具與洗化產品店的店員,您將成為我們客戶服務的第一線代表,負責接待顧客、推薦產品、處理銷售事務等工作。您的專業態度和優質服務將直接影響顧客的購物體驗和對品牌的認知。
- 熱情接待每一位顧客,提供專業的咨詢服務,解答顧客關于產品的疑問。
- 推薦適合的產品給顧客,促成銷售成交。
- 協助顧客辦理結賬手續,確保交易過程順利。
- 維護店內整潔有序,及時整理貨架上的商品。
- 及時補充貨架上的商品,確保商品陳列美觀、整齊。
- 處理顧客的退換貨請求,解決顧客的問題和投訴。
- 參與店內促銷活動的準備和執行工作。
- 記錄銷售數據,協助店長完成銷售報告。
- 具備良好的語言表達和溝通能力。
- 至少1年以上零售行業工作經驗,有進口商品銷售經驗者優先。
- 對進口文具和洗化產品有濃厚興趣,愿意學習相關知識。
- 具備良好的服務意識和團隊協作精神。
- 能夠適應靈活的工作時間,包括周末和節假日。