崗位職責:
1. 客戶服務:提供熱情、專業的客戶服務,包括驗光記錄、青少年近視防控咨詢、斜弱視治療等。
2. 商品管理:參與商品的要貨、上貨、補貨,確保商品陳列整齊、貨品充足。
3. 商品質量: 協助監督商品的進貨驗收,保證商品質量。
4. 衛生維護: 參與門店內外的清潔衛生工作,確保門店環境整潔。
5. 顧客關系: 妥善處理顧客咨詢和投訴,提供滿意的服務。
6. 培訓參與: 積極參與員工培訓,提升個人專業技能和服務水平。
任職資格:
1. 學歷要求: 高中及以上學歷,專業不限。
2. 工作經驗: 有眼鏡、智能設備零售業或相關服務行業工作經驗者優先。
3. 團隊合作: 具備良好的團隊合作精神,能夠與同事和諧相處。
4. 溝通能力: 具備良好的溝通技巧,能夠與客戶有效溝通。
5. 學習能力: 能夠快速學習產品知識和服務流程。
6. 年齡要求: 35歲以下,身體健康,形象良好。