不是電話客服?。。?不需要自己尋找客源 公司提供 工作內容： 1、接待飛豬、去哪兒，馬蜂窩、攜程、小紅書，抖音等網站平臺用戶咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶；促進用戶下單預訂自由行，定制游、私家團等旅行產品。 2、根據公司業務目標，完成部門完成月度/年度銷售指標。 3、負責公司平臺旅游產品的上架，銷售，售后； 4、對提交的訂單及時進行處理和跟進，有服務意識，靈活巧妙處理售后工作，任何情況下對待客戶不得因個人情緒導致公司損失。 5、及時處理客戶信息,妥善解決客戶投訴等問題,保證服務質量,提高客戶滿意度。 任職要求： 1、大專以上學歷，旅游管理相關專業或長期從事相關崗位工作 2、普通話標準，具有良好的中文語言溝通表達能力及英文閱讀理解能力； 3、熟練操作電腦及手機，打字速度50字/分鐘以上，熟悉Office系列相關軟件操作； 4、 熱愛學習，愛崗敬業，有上進心、耐心和團隊合作精神； 5、親和力強，服務意識好，細心，有責任心，對工作及客服高度負責； 6、有OTA電商客服工作經驗，熟悉電子商務流程及電子商務平臺后臺操作者優先考慮； 6、旅游在線銷售工作經驗者優先考慮 【工資待遇】 試用期底薪3000（無責） 轉正后底薪3500+提成=綜合薪酬8-15K，提成為按毛利提成 工作時間：09:00-17:30 單休+法定節假日+年假 【員工福利】 1、公司團建、集體出游及員工體檢 2、學習考證獎勵、節假日及生日福利、內購福利； 3、工齡工資、法定年休假及公司額外年假； 4、公司經營范圍內的目的地獎勵旅游機會 5、 正式員工 年度健康體檢 【特別說明】 本崗位需要培訓學習很多各國家旅游知識、營銷及軟件使用技能。不愛學習，不能吃苦者勿擾 不接受暑期 短期實習生。 接受長期不耽誤實習生， 未畢業生薪資單獨政策。