能力要求： 1、認真學習并熟悉公司產品，能夠進行有效的溝通，細心解決客戶的疑惑和困擾。 2、熟悉經銷商系統的操作和管理，耐心傾聽客戶問題，解決客戶問題和提供幫助。 3、能夠和客戶互動，活躍氣氛，更新公司最新活動和活動推進。 4、收集、記錄客戶的問題和反饋，進行數據分析，及時發現問題并提出改進建議。 5、對公司服務過程中所出現的問題，及時協調相關部門予以解決。 任崗資格: 1、大專及以上學歷，有相關客服或社群運營經驗者優先； 2、熟練使用辦公軟件，具備基礎PS能力。 3、具備較強的學習能力和問題解決能力，能夠快速適應工作環境和處理各類客戶問題。 4、有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作，共同完成營銷目標。