崗位職責 1、負責日常合作客戶、合作項目的服務需求調研與對接，并不斷充實與完善流程； 2、負責客戶的執行方案及排期，控制并跟進項目的執行情況和進度，確保項目在執行期內良好運作，及時完成項目結算、處理售后與投訴； 3、責服務客戶的資質審核，報價整理、合同簽訂、法規咨詢、商務政策監控落實，承擔商務工作和業務流程相關環節溝通把控； 4、跟蹤行業動態及競爭對手動向，進行客戶服務需求調研、營銷策劃與項目實施； 5、主動挖掘市場需求，提出業務推廣策略，為公司的產品和服務尋找新的業務增長點； 6、協助公司領導進行業務信息的上傳下達，確保溝通渠道暢通，甲乙雙方內部溝通順暢； 7、負責所有外發文件商務文件的撰寫、發送、定期備份，以及往來資料、函件的處理，確保及時傳遞； 8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。