崗位內容： 1. 為客戶提供一線/二線技術支持，包括故障排除、應用問題解決、網絡設置等。 2. 協助團隊完成IT項目的實施和部署工作，包括硬件設備的安裝、軟件應用的配置等。 3. 撰寫技術文檔、培訓材料和操作手冊，以推動技術知識共享。 任職要求： 1. 具備計算機或相關專業背景，熟悉基本的計算機硬件和軟件知識。 2. 精通Windows/Linux系統，熟悉Shell或批處理腳本編程。 3. 能夠快速學習各種應用軟件，如數據庫、Web服務器、虛擬化等。 4. 具備優秀的溝通能力和團隊協作精神，對服務質量有較高要求。