崗位職責:
1、招商工作:
負責購物中心品牌招商工作,包括品牌洽談、合同簽訂及入駐跟進;
收集市場信息,分析行業動態,制定招商策略及計劃;
拓展和維護品牌資源,建立并更新品牌資源庫;
協助上級完成招商目標,確保招商進度和質量。
2、運營管理:
負責入駐品牌的日常運營管理,包括租金收繳、合同管理、品牌業績跟蹤等;
協調解決品牌商戶在運營過程中遇到的問題,提升商戶滿意度;
組織策劃購物中心的促銷活動,提升客流量和銷售額;
定期對購物中心的運營數據進行分析,提出優化建議。
客戶關系維護:
與品牌商戶保持良好的溝通,建立長期合作關系;
處理客戶投訴及反饋,提升客戶體驗。
3、其他工作:
協助上級完成購物中心的整體運營管理工作;
完成領導交辦的其他任務。
任職要求
1)本科及以上學歷
2)1-3年商業地產、購物中心或零售行業招商運營相關工作經驗;有品牌資源或招商渠道者優先;
3)技能要求:熟悉商業地產招商流程及運營管理模式;具備較強的市場分析能力、談判能力及客戶服務意識;熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等);
4)工作積極主動,具備較強的抗壓能力和團隊合作精神;