職位描述
售前客服售后客服互聯網
1. 解答處理用戶的咨詢、建議及投訴等問題
2. 服務過程中能與用戶良好互動，有針對性解決用戶問題，帶給用戶良好服務體驗
3. 根據用戶反饋及時預判潛在問題并上報
4. 收集服務過程中有價值信息點，反饋并推動產品不斷優化
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，專業不限，需要有客服相關的工作經驗
2. 電腦打字速度不低于 55 字/分鐘
上班時間：
班次為8小時排班制，無通宵班次。最早上班時間 8:00，最晚下班時間 22:00，月休8天
薪資范圍：
無責底薪面試定薪 4000-4500 +餐補 400+全勤 100+夜班補貼 500（平均）+績效+年終獎，綜合薪資（4500~6500）
福利待遇：入職購買五險一金，年終獎，帶薪年假，節假日福利
工作地點
成都武侯區佳辰國際中心1
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職位發布者
裴治丞/人事經理
當前在線立即溝通
成都云中天語信息技術咨詢有限公司
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