崗位職責 1、運營管理：負責物業管理公司的日常運營，包括客戶服務、設施維護、安全管理等 。 2、團隊領導：領導和管理物業團隊，包括招聘、培訓、評估和激勵員工。 3、財務管控：制定和執行物業管理預算，監控財務狀況，確保收支平衡 。 4、客戶服務：確保高標準的客戶服務，處理業主投訴，提升業主滿意度。 5、設施維護：監督物業設施的維護和修理工作，確保設施運行正常 。 6、安全管理：負責物業的安全管理，包括消防安全、治安管理等 。 7、合同管理：與供應商和服務提供商談判合同，確保服務質量和成本效益。 8、風險管理：識別和管理物業運營中的潛在風險，制定應對策略。 任職要求 1、教育背景：本科及以上學歷，物業管理、房地產管理或相關專業 。 2、工作經驗：8年以上物業管理經驗，5年以上團隊管理經驗 。 3、專業知識：熟悉物業管理法律法規，掌握物業運營和管理的專業知識 。 4、技能要求：具備良好的組織協調能力、溝通能力和解決問題的能力 。 5、財務能力：具備基本的財務知識，能夠理解和分析財務報表 。 6、個性特質：具有強烈的責任心、團隊精神和客戶服務意識 。